7月29日，升華集團所屬企業(yè)升華物流新購置的一臺20噸U型門式起重機安裝完畢并投入試運行。至此，升華物流U型門式起重機總數(shù)達20臺。新起重機投入使用后，將緩解碼頭作業(yè)區(qū)的裝卸壓力，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
快速、便捷、高效、規(guī)范，是升華物流核心競爭力之所在。升華物流一直在服務(wù)上下功夫，主動了解客戶需求，提升客戶滿意度。
升華物流在大力推進智慧物流園區(qū)建設(shè)，系統(tǒng)對接、遠程監(jiān)控、自助開單等，加強了與貿(mào)易商的互通互聯(lián)，深化了信息化技術(shù)在升華物流場景下的應(yīng)用，提升了可視化、數(shù)字化、智能化的服務(wù)能力。其中，自助開單系統(tǒng)的推廣應(yīng)用效果最明顯。
7月30日下午2時許，筆者在升華物流受理中心看到，安徽來的貨車司機陳師傅很熟練地拿出手機掃描自助開單機上的二維碼，輸入相關(guān)信息，取出單據(jù)就去指定位置提貨，前后不到2分鐘?！耙郧叭€提貨單要排很長的隊，等很久才能拿到，現(xiàn)在可以秒刷了?！?br/>
自助開單系統(tǒng)上線運行，為貿(mào)易商、貨運司機及升華物流自身帶來了很大的方便，而且電子化傳輸信息避免了紙質(zhì)傳真的潛在風(fēng)險。剛開始的時候，許多貿(mào)易商還處于觀望狀態(tài)。今年上半年的疫情影響中，自助開單系統(tǒng)的優(yōu)勢盡顯，許多貿(mào)易商主動提出與升華物流自助開單系統(tǒng)建立遠程連接，自助開單率已從去年底的20%提高到目前的90%左右，受理中心人山人海的現(xiàn)象已不復(fù)存在。
與此同時，升華臨杭物流園區(qū)靠近臨杭大道一側(cè)的德清臨杭加油站于5月底投入運營，為貨運司機提供了很大的便利。7月份油品銷量已突破1000噸，比上個月增長近50%，成為中石化德清30個公路加油站中的后起之秀，躋身月銷量前五名。
提升服務(wù)才是硬道理。升華物流將緊緊圍繞 “十四五”發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，堅持不懈優(yōu)結(jié)構(gòu)、控風(fēng)險、提服務(wù)，堅持高質(zhì)量發(fā)展，確保企業(yè)行穩(wěn)致遠。
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