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―――《沒有任何借口》引發(fā)的思潮在延續(xù)　　現(xiàn)實(shí)生活與工作中，我們偶爾會(huì)遇到一個(gè)共同的困惑：在企業(yè)運(yùn)作中為什么有些可行性的目標(biāo)任務(wù)卻不能如愿以償？健全的規(guī)章制度和明確的崗位職責(zé)不能讓企業(yè)增添新的活力？為什么十拿九穩(wěn)的事情卻成為泡影？讀了《沒有任何借口》之后，我們發(fā)現(xiàn)問題的癥結(jié)在于員工執(zhí)行能力的缺乏和責(zé)任心的缺失?！　』蛟S這就是《沒有任何借口》的魅力。自從上次集團(tuán)公司常務(wù)副總經(jīng)理吳夢(mèng)根推薦了這本書之后，一股自我學(xué)習(xí)、自我剖析的新風(fēng)潮便在整個(gè)集團(tuán)內(nèi)掀起。不僅普通的員工在讀這本書，而且公司高層領(lǐng)導(dǎo)也在讀。公司常務(wù)副總經(jīng)理吳夢(mèng)根作為該書的第一推薦者自不必說，6月2日，有位員工走進(jìn)集團(tuán)公司董事長(zhǎng)夏士林的辦公室時(shí)，發(fā)現(xiàn)他也在認(rèn)真地看《沒有任何借口》這本書?！　?月3日下午，集團(tuán)公司統(tǒng)一組織了一次關(guān)于學(xué)習(xí)《沒有任何借口》的座談會(huì)，集團(tuán)所屬企業(yè)升華拜克、華源顏料、云峰新材、升華房產(chǎn)、升華強(qiáng)磁等分別派代表和集團(tuán)公司各部門經(jīng)理一起進(jìn)行了交流?！　∽剷?huì)由集團(tuán)公司總經(jīng)理助理竺增林主持。他開宗明義地指出：學(xué)習(xí)《沒有任何借口》的主要目的是想讓每位員工對(duì)自己有一個(gè)新的認(rèn)識(shí)，在認(rèn)識(shí)自我的同時(shí)得到提高，更加信心百倍地投入到工作中去，“沒有任何借口”的敬業(yè)精神、服從而又誠實(shí)的態(tài)度、不折不扣的執(zhí)行力是每一位員工必須具備的。　　今年是2004―2006升華三年發(fā)展規(guī)劃的開局之年，開局的好壞直接關(guān)系到發(fā)展目標(biāo)的如期實(shí)現(xiàn)。當(dāng)前最緊迫的是要進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，有必要進(jìn)行一次全面而徹底的“洗腦”，理理思路?！稕]有任何借口》這樣一本企業(yè)管理培訓(xùn)讀本為我們提供了良好的學(xué)習(xí)平臺(tái)。　　竺增林首先談了一下他讀《沒有任何借口》之后的心得體會(huì)?！皼]有任何借口”并不是西點(diǎn)軍校的“專利”，不找任何借口把工作做好，這種精神在我們升華的發(fā)展初期就已經(jīng)成形并生根發(fā)芽。大家都知道，1989年之前，夏總還是一名農(nóng)民技術(shù)員，但是有一天當(dāng)鄉(xiāng)黨委書記趙來法找他談話，讓他擔(dān)任升華的前身德清縣生化二廠的廠長(zhǎng)時(shí)，夏總毅然接受了這塊非常沉重的帥印。在當(dāng)時(shí)，這個(gè)化工廠純粹成了一個(gè)人見人煩的累贅，已經(jīng)連續(xù)換了三任廠長(zhǎng)，一般人看來光是這兩條就足以成為夏總推脫的“理由”或者借口，但夏總并沒有找任何借口，而是絕對(duì)服從，這就是一種超然物外的責(zé)任感、使命感。此后，在夏總的率領(lǐng)下，升華人經(jīng)過奮力拼搏終于探索出了一條屬于自己的道路。創(chuàng)業(yè)初期，以夏總為首的一批企業(yè)精英所養(yǎng)成的“千辛萬苦、千山萬水、千言萬語、千方百計(jì)”的“四千精神”是升華人共同的精神財(cái)富。這種精神其實(shí)也蘊(yùn)含了“沒有任何借口”的主旨。　　竺增林說，我們不能僅僅為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)，要學(xué)會(huì)反思，自我反省，在讀書的過程中，對(duì)照自己過去的工作經(jīng)歷，深刻地剖析自己，找出自身的不足然后努力去彌補(bǔ)、去改進(jìn)，在自我提高中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。自以為是的員工是一文不值的，企業(yè)不需要這樣的員工。而且企業(yè)在不斷地發(fā)展，經(jīng)常會(huì)碰到新的工作、接受新的任務(wù)，面臨的困難會(huì)更多，只要虛心學(xué)習(xí)、努力工作，再艱險(xiǎn)的難關(guān)也會(huì)闖過去的。中國有句名言：世上無難事，只怕有心人。不管在任何崗位，從事任何職業(yè)，都不要輕易地去抱怨別人，在抱怨別人之前首先要像《沒有任何借口》中講的那樣，問問自己：“我努力了嗎？我真的對(duì)得起這份工作嗎？”這樣才會(huì)有一種良好的心態(tài)干好每一件事情。不管走到哪里，都應(yīng)該堅(jiān)信：“努力工作，優(yōu)劣自有評(píng)說”。　　竺增林還指出，今后集團(tuán)公司要加強(qiáng)與各子公司之間的溝通與協(xié)調(diào)，在致力于持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展的同時(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，在此基礎(chǔ)上再進(jìn)行必要的管理、監(jiān)督。集團(tuán)公司所有員工對(duì)自身的要求和標(biāo)準(zhǔn)要比子公司的更高，要求子公司做到的自己首先要做到。不管做任何事情，總要站得高、看得遠(yuǎn)、想得深，任何事務(wù)的提出或部署都要有理、有據(jù)、有可操作性，對(duì)于有些政策性事務(wù)還要比子公司先行半步，把政策吃透，否則就會(huì)導(dǎo)致事倍功半的結(jié)果。　　當(dāng)天的座談會(huì)上，與會(huì)人員發(fā)言踴躍，紛紛說出了自己的感想，通過坦誠的交流，產(chǎn)生了共鳴。為了便于對(duì)書本的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步加深認(rèn)識(shí)，我們對(duì)最近集團(tuán)公司與子公司在舉行《沒有任何借口》讀后感座談會(huì)上形成的觀點(diǎn)加以綜合，輯要如下,以饗讀者。［華源顏料］王菊萍：找借口就是無知、無能、無德、無責(zé)任心　　不管在任何企業(yè)里，總會(huì)有那么一些人喜歡找借口，面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)或者是有一定難度的工作，他們縮手縮腳，怕這怕那，不敢接受，不敢挺身而出，總是找各種借口去推脫；接受了任務(wù)之后，又沒有全身心地投入，本應(yīng)該兩天就能夠完成的工作卻花了十天、八天，上級(jí)追問的時(shí)候則說這里有難度，那里有障礙；當(dāng)犯了錯(cuò)誤之后，又無勇氣承認(rèn)錯(cuò)誤，總會(huì)找一些客觀的原因來推卸責(zé)任、逃避責(zé)任。這種人只能說他無知、無能、無德、無責(zé)任心。反過來說，如果這種人能改過自新，還是有所建樹的，只是他們必須服用四劑藥方：掌握更多的知識(shí)，從無知到有知再到博學(xué)，適應(yīng)不同崗位的要求；提高自己的工作能力，尤其是崗位所必備的能力；作為一個(gè)企業(yè)人必須具備良好的職業(yè)道德和品質(zhì)；增強(qiáng)工作責(zé)任心。［集團(tuán)財(cái)務(wù)部］張建國：“四千精神”與“沒有任何借口”相通　　我讀了《沒有任何借口》之后的最大體會(huì)就是它的許多提法與我們企業(yè)的“四千精神”是類同的，如果前者是“洋文化”，那么“四千精神”就是“土特產(chǎn)”，“洋”有洋的用處，“土”有土的奧秘。它告訴我們思想上不能“過頭”，不能養(yǎng)成找借口的習(xí)慣，如果思想上出現(xiàn)異常的苗頭，就會(huì)給日常工作帶來不良的影響，執(zhí)行的效果就會(huì)大打折扣。通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)為每一位員工應(yīng)該努力做一位“行動(dòng)家”而不是“預(yù)言家”。［升華強(qiáng)磁］姒開華：企業(yè)是家庭也是軍隊(duì)　　我是今年三月份才加盟集團(tuán)所屬企業(yè)升華強(qiáng)磁的，對(duì)企業(yè)還處于全面認(rèn)識(shí)的過程，當(dāng)我看到《沒有任何借口》這本書后，我的第一感覺就是我們企業(yè)的文化氛圍正在變濃。我曾經(jīng)看過《致加西亞的信》，很佩服那個(gè)羅文，他從美國總統(tǒng)手中接過那封信之后什么也沒問就自己想辦法把信送給了加西亞。以前我也去過日本，有一次業(yè)務(wù)洽談中需要一份資料，剛好接待我們的是一位50多歲的科長(zhǎng)級(jí)干部，他是跑步將資料拿來的，這不能不叫我們這些年輕人慚愧。我想這并不是崇洋媚外，而是工作精神的感召。國家之間是有國界的，而工作精神則是沒有國界的。讀了《沒有任何借口》，我認(rèn)為企業(yè)對(duì)內(nèi)是一個(gè)大家庭，有長(zhǎng)輩與晚輩之分，有親密無間的兄弟關(guān)系，對(duì)外則是一個(gè)紀(jì)律嚴(yán)明的軍隊(duì)，英勇無比的戰(zhàn)斗體。誠然，正如《沒有任何借口》的引入一樣，要讓每一位員工心領(lǐng)神會(huì)、身體力行不可能一蹴而就，還需要一個(gè)潛移默化的過程。［升華拜克］朱海冬：主動(dòng)地工作而不是被動(dòng)地行事　　《沒有任何借口》中寫道：“工作就是不找任何借口地去執(zhí)行” 。我很欣賞故事里的那個(gè)買土豆的阿諾德，他能夠主動(dòng)地到市場(chǎng)上去了解上司所需要的信息，而不是等上司問了之后再去做。我認(rèn)為我們企業(yè)里的絕大多數(shù)員工是積極上進(jìn)的，但是企業(yè)經(jīng)營管理中不可避免地要出現(xiàn)這樣那樣的問題，如果各階層的管理者或者是員工的個(gè)人素質(zhì)不高是很難解決的，尤其是主動(dòng)性應(yīng)該進(jìn)一步提高，員工個(gè)人素質(zhì)的高低決定了企業(yè)管理水平的提高的快慢。下級(jí)在執(zhí)行一項(xiàng)任務(wù)之前，要主動(dòng)地多想一些工作中可能會(huì)出現(xiàn)的狀況，不合理的要向上級(jí)提出來，而不是被動(dòng)地行事?！　∥艺J(rèn)為“沒有任何借口”不僅是由西點(diǎn)軍校始創(chuàng)的軍旅文化，它應(yīng)該成為我們企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。企業(yè)文化不是幾句話、幾句口號(hào)就能夠做到的，它需要精心培育，需要有它生長(zhǎng)的水分和土壤，并通過員工共同的學(xué)習(xí)，提高整體素質(zhì)，經(jīng)過十幾年、幾十年甚至上百年的積淀才有希望建成具有自身特色的企業(yè)文化。［升華房產(chǎn)］朱根法：　　學(xué)習(xí)也是企業(yè)文化的一部分　　讀了《沒有任何借口》，我覺得它跟《致加西亞的信》類似但又有所不同，這本書的語言更加凝練、平直、易懂，確實(shí)是員工培訓(xùn)的好教材。事實(shí)上，我們升華房產(chǎn)在企業(yè)文化建設(shè)與人才招聘中也碰到過一些現(xiàn)實(shí)的問題，對(duì)員工的繼續(xù)教育就是其中之一。有幾次去高校招聘時(shí)，有同學(xué)就明確提出了后期培訓(xùn)，問企業(yè)能夠?yàn)樗麄儎?chuàng)造多少培訓(xùn)與自我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)?！稕]有任何借口》為我們指點(diǎn)了迷津，同時(shí)我們也要更加充分地認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性。學(xué)習(xí)也是企業(yè)文化的一部分。科技創(chuàng)新是大投入大產(chǎn)出，信息技術(shù)是大投入晚產(chǎn)出，而企業(yè)文化是大投入?yún)s不知道何時(shí)產(chǎn)出，十幾年、幾十年之后才能見效果。所以，每一位員工就應(yīng)該不斷地學(xué)習(xí)，企業(yè)也要搭建適宜的學(xué)習(xí)平臺(tái)，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，只有這樣，個(gè)人才能得到提高，企業(yè)才會(huì)不斷發(fā)展。［云峰新材］沈云芳：　　不找任何借口不是不找任何原因　　中國人喜歡含蓄，但是含蓄中包涵著深刻的哲理。古人云：“千里之堤潰于蟻穴”；今人說：“小錯(cuò)不糾則亂大謀”?？梢娦″e(cuò)是大錯(cuò)的“基因”。無論是一支軍隊(duì)還是企業(yè)，只有勝利，別無選擇。能夠創(chuàng)造效益的就是英雄，能夠做好別人沒有做好的事情就是英雄。有些工作沒做好，要分析原因而不是找借口。有些人喜歡鉆牛角尖，認(rèn)為讀《沒有任何借口》就是不能找任何借口，不能找任何原因。這種認(rèn)識(shí)是荒謬的。原因與借口是兩碼事。不管發(fā)生任何事情，都要分析原因，而且要從主觀、客觀兩方面找原因，只有這樣才能發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，不斷地完善工作評(píng)價(jià)系統(tǒng)，健全目標(biāo)、控制、激勵(lì)系統(tǒng)，才能更加有效地防微杜漸，避免類似的事情發(fā)生。［云峰新材］倪利忠：我們到底為誰工作？歸根結(jié)蒂是為企業(yè)　　剛拿到《沒有任何借口》這本書時(shí)，我只是粗略地翻了一下，認(rèn)為字里行間就是“沒有任何借口”六個(gè)字。當(dāng)我一遍又一遍地閱讀之時(shí)，我被書中的精辟見解打動(dòng)了，有一種刻骨銘心的感覺。這些也與我們?cè)品逍虏慕?jīng)常舉行的培訓(xùn)相吻合，與我們的團(tuán)隊(duì)誓詞不謀而合，書中很多觀點(diǎn)也是我們正在推行的PDCA要求必須做到的?！　】戳诉@本書讓我明白了我們是在為企業(yè)而工作。有人說工作是為了自己，其實(shí)這種認(rèn)識(shí)是錯(cuò)誤的。就像《沒有任何借口》中提到的美國橄欖球運(yùn)動(dòng)史上一位偉大的橄欖球隊(duì)教練鋒士?隆巴第給他的隊(duì)員說的那樣：“你只可想三件事：你自己、你的家庭和球隊(duì)，按照這個(gè)先后次序?！弊屑?xì)地思考一下，我認(rèn)為這一提法并不妥當(dāng)，因?yàn)樗倪@種說法忽視了個(gè)人服從集體、局部服從全局的觀念，如果將球隊(duì)換成企業(yè)，正確的次序應(yīng)該是：企業(yè)、家庭、個(gè)人。任何借口都是眾矢之的　　 經(jīng)過學(xué)習(xí)《沒有任何借口》和坦誠的交流，“借口”已經(jīng)原形畢露，并且成為眾矢之的。在眾多升華員工的心目中，“借口”是拖延的溫床，是推卸責(zé)任的壞習(xí)慣，而且它更像鴉片一樣，會(huì)毒害人們的靈魂。努力工作，優(yōu)劣自有評(píng)說　　 對(duì)努力工作的人，工作會(huì)給予他意想不到的獎(jiǎng)賞。總是做得比應(yīng)該做的更多，你就會(huì)出人頭地，這是成功者與窮其一生只能服從別人的人們之間的全部差距。

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